道路の渋滞や様々な諸状況によって、お届の時間が前後することがあります。
配達時間は余裕をもって、ご注文下さい。ご希望のお届け時間の前後30分の余裕をもって(1時間ほどの時間帯で)、ご注文をお願いします。
地震・台風・大雪などの自然災害や天候の影響により、道路状況や交通機関が乱れた場合、可能な限り迅速な配達に努めます。しかし、やむを得ず大幅な遅れが発生したり、状況によっては配達が困難になることもございます。
誠に恐縮ではございますが、あらかじめご了承くださいますようお願い申し上げます。
配達時にご連絡が必要な場合は、当日にお受け取りのご担当者様に必ずつながるお電話番号をご連絡下さい。
お弁当の配達時に、お受け取りできる方がいらっしゃらない、ご担当者様と連絡が取れない、など配達できない場合には、ご希望の時間にお伺いできない事もございます。
土・日・祝日をはさんでご注文される方は、携帯電話など、土・日・祝日でもご連絡が取れる番号のご記入をお願いします。
Webからのご予約は、仮予約受付となります。こちらで予約状況や在庫状況の確認後、こちらからの折り返しの確認を持って、予約受付完了となります。
ご注文・数のご変更は2日前の11:59までにお願い致します。
当日のご予約は、承っておりません。
大量のご注文や、土日祝日の配達は、なるべく早めにご予約ください。
配達エリアは、ご注文金額により無料配達エリアが異なります。 該当しないエリアは直接お問い合わせください。
2日前11時59分までキャンセル料無料
2日前正午以降のキャンセルは注文金額の50%のキャンセル料金がかかります。
前日正午以降は注文金額の100%